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[ Madeleine ] 배송지연및 대응없음

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  • 작성자 : 유태윤
  • 조회수 : 26회
  • 작성일 : 24-08-29 20:06:02

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5월17일 아크테릭스 스쿼미시후디 바람막이 구매를 하였으나 문의할때마다 배송지연된다고 2주3주 미루더니 8월말 입고예정이라 답변뒤로 핸드폰도안되고 문자도 답장없고 게시판에 글남겨도 반응이 없습니다
배송일자를 알려주던지 환불을 해주던지 대답을해달라고 문의를 남겨도 대응이 없습니다
3개월을넘게 인내를 가지고 기다려도 거짓말만하는 업체
다른사람들을 위해서도 신고해야겠네요
억울하지만 원금이라도
환불받고 싶습니다

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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