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[ 올웨이즈 ] 상품주문 후 배송이 안되고 있습니다.

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  • 작성자 : 김민석
  • 조회수 : 24회
  • 작성일 : 24-08-28 21:25:57

본문

지난 7월 23일 운동화 주문 함.
7월 29일 배송완료 되었다고 함.
문의하니까 작업실수라고 함.
주문 한달이 지난 8월 23일 재문의하였으나 답장 없음.
8월26일 다시 문의하였으나 답장 없음.
8월 28일 다시 문의 글을 올리고 여기에 신고함.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

구입하신 제품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 오랫동안 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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