[ 알리익스프레스 ] 환불처리끝까지못해주겠다는알리익스프레스!
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- 작성자 : 박지혜
- 조회수 : 29회
- 작성일 : 24-08-28 20:32:12
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물건이제게사서구입해서 쓰는중이지만 제게안마을뿐더러 고장이잦아서 다시 환불부탁처리1달간을 부탁해왔지만 전부거짓말밎. 반픰처리안하면 끝까지 반품처리운운하면서 환불조치 도안해줬었고 반품처리부탁해서 반품처리안되는 어렵고 답답한 상황인데도 끝까지 다른팀들로도책임을돌려댔고 결국 거짓말들에 거짓사과들로 거절및 환불처리도끝까지못해주겠다는 알리익스프레스! 사이트를 오래이용해왔는데 이런적처음이고 그런정책에 전끝까지 동의하지않아서. 분쟁밎 이의제기신청했음에도 끝까지 묵살해버린 알리익스프레스 중재팀과 판매자를 고발합니다. 전 반드시 알리익스프레스에게라도 환불조치 꼭받고싶어서 끝까지 부분환불정책이잇어서 해결해달라고 정중히부탁드려봤지만. 끝까지 반품처리안되는 상황에놓인 답답한고객들은 어쩌라는겁니까?. 게속이런식으로 보답해준 알리를 제가 탈퇴하면그만이겠지만 진짜 소비자알기를 우롱질게속해대는데 진짜 얄밉고 짜증나고 열받고 꼭 알리중재팀이든 환불조치 받고싶습니다. 도와주십시오.
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- Screenshot_20240826_175807_AliExpress.jpg (324.6K) DATE : 2024-08-28 20:32:16
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.