[ 구글페이먼트코리아 ] 뭘신청핸적도 없는데 k뱅크에 돈이마음대로출금되었습니다
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- 작성자 : 박정숙
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 24-08-28 23:42:11
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위숲이라는앱을 보려고 전화기 보는데 갑자기쏜살처럼업데이트누르는순건 돈이 빠져나갔습니다 쏜살처럼획 k뱅크에서 출금이 되었네요 암껏도 누르지도 않았는데 왜 구글페이먼트에서 돈이 빠져나갔는지 너무나 깜짝놀랬습니다 정말 쏜살처럼 돈이빠져나갔습니다
어떤것도 신청하지않았는대 마음대로 이건 도대체 무슨일인지 알고싶어요 완전 범죄인것 같아요
꼭 알아봐 주세요
전 구글페이먼트 회사 모릅니다ㅠㅠ
꼭 부탁합니다 진짜 어이없이 당했습니디ㅏㅠㅠ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.