[ 삼성전자 ] 민팃기계오류 50만원손해
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- 작성자 : 최두환
- 조회수 : 177회
- 작성일 : 24-08-29 05:57:53
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저희가 삼성전자랜드에서 휴대폰구매후 쓰던폰은 민팃기계에 너어면 그기계가 분석측정해서 휴대폰갑오치를매겨 소비자에게 돈을지불하는 건데 저희폰은 액정에 아무런문제가 없는데 액정이깨졌다고 판정이되어 저희가손에를보고 기계도 못받는 상태입니다 민팃 상담사에게 문이를하니 자기네들은 반품해주는데 3주가걸리며 저희휴대폰을 정확하게찾아서줄수가없다고 말하길래 저희가 지금 기계에서 꺼내주면되지안냐니깐 규정상안된다는말만하고 혹시라도 저희기계를못찾으면 멀쩡한휴대폰을안주고 민팃기계가 오류로인해 액정깨진수준에 상품이올수있다는말만합니다 저희는너무억울합니다 액정필림지때문에 그래보이는건데 액정이깨졌다니요억울해서 잠도안오고 일주일안에 선택안하면 그냥민틱업체걸로된답니다 반품을받아도 제가손해를20만원넘게보고 그냥넘기면 제가멀쩡한휴대폰기계값을 30만원 손해봅니다 첫번째 사진이 민탓업체에서 보내준사진이고 나머지사진은 저희가미리찍은사진입니다 필림지가뜬거지 액정에이상이있는게아닙니다 그리고 액정이한번고장나서 삼성수리센터에서 수리한이려도있습니다 너무억울합니다 제가 기초생활수급자라서 돈만원도아쉬울판입니다 제발도와주세요
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- IMG_5738.jpeg (280.9K) DATE : 2024-08-29 05:57:54
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
중고휴대폰 판매 관련 매우 답답하시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 중고폰 매입기 '민팃ATM', 빠르고 편하나 시세 낮고 계약 취소 어려워 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.