[ 르노코리아 ] 보증기간연장으로 7년보증입니다.
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- 작성자 : 이동용
- 조회수 : 33회
- 작성일 : 24-08-29 16:26:16
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2019년식 출고.52000천키로주행
보증기간7년으로 SA기간 아직 남아잇습니다
에어컨 송풍부분에서 수동으로 온햇을때
바람이 일정하게 나오지않고 세게나왓다 정상으로 갓다를 반복합니다. 7월부터~ 현재는 자주그럽니다.
르노 신곡점 협력업체 입고후 블로우모터 어셈블리 (전체)부분 교환해야 될거같다
이거는 서비스센터에서 가능하니 그쪽으로 가라고해서 도봉 르노서비스센타 예약후 오늘 아침 입고 정비사님말=> 다른 qm6차량도 다 이런소리난다고하여 르노자동차판매점에확인 qm6타는 친구에게 확인결과 에어컨바람이 왓다갓다 나오지않는더합니다
영업사원말이 새차가 그런현상 잇음 못팔죠하네요..
도봉서비스센타 정비책임자말 => 바람소리가 왓다갓다하는 현장은 잇으나 고장낫다고 단정지을수없고 어떻게 해줄수잇는 방법이 없다
면서 협력업체 정비사 수리이야기햇던부분은 자기가볼때 그분 정비이력이 얼마나 되는지모르겟고 오진할수도 잇고 하니 수리가 안된다고합니다..
제번호는 010 3233 2746 입니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
보유하신 자동차의 문제로 차량운행에 많은 지장이 있으시겠습니다.
자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
