[ 하나카드 ] 해지신청 안됨
페이지 정보
- 작성자 : 정희명
- 조회수 : 35회
- 작성일 : 24-08-28 17:37:02
본문
기존에 사용하던 카드를 해지 신청했는데 상담원이 3일이내 연락 간다는 메세지 후 연락이 안옴.
이미 어플 상에서 여러번 해지 신청을 했음에도 불구하고 연회비가 청구됨.
의도적으로 밖에 안보임.
카드 해지를 이런식으로 어렵고 안해줘서 소비자들에게 연간 발생하는 비용이 얼마인지 파악해서 벌금을 발행해야됨.
이미 어플 상에서 여러번 해지 신청을 했음에도 불구하고 연회비가 청구됨.
의도적으로 밖에 안보임.
카드 해지를 이런식으로 어렵고 안해줘서 소비자들에게 연간 발생하는 비용이 얼마인지 파악해서 벌금을 발행해야됨.
- 이전글하나카드 해지 일부러 안해줌 24.08.28
- 다음글뷰앤디 고발합니다 24.08.28
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.