영업사원이 말한 내용이랑 계약내용이 다른데 환불이 안된다고 하는 사기업체네여 > 소비자 상담 게시판

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[ 타임스토리 ] 영업사원이 말한 내용이랑 계약내용이 다른데 환불이 안된다고 하는 사기업체네여

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  • 작성자 : 신인용
  • 조회수 : 27회
  • 작성일 : 24-08-29 15:52:30

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처음 영업 사원이 전화와서 네이버 검색홍보업체라고 와서 계약내용을보니
3년짜리를 추천해주는데 저희가 임대기간이 2년이라 그정도는 못한다했더니 3년 계약하고
18개월 지나면 위약금없이 나머지 절반 금액을  돌려준다 했는데 그래서 계약했더니
본사에서는 그럴수없다고 하네여 그러더니 영업했던 인원은 연락도 안되고 무시고하고있네여 다들 조심하세여

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하나, 해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 계약서의 내용을 근거로 업체에 서면(내용증명)으로 빠른 환급조치 이행을 촉구하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

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