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[ 더커스텀 ] 구두구매 반품요청 거절

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  • 작성자 : 강재웅
  • 조회수 : 20회
  • 작성일 : 24-08-28 10:08:55

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8원19일구두주문
8월27일 수령
제품이 업체 설명과 상의하여
반품요청하였으나 반품거절됨
소비자고발하라고 통보받았습니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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