[ 대우전자 ] 냉장고 보상금 미지급
페이지 정보
- 작성자 : 정용수
- 조회수 : 32회
- 작성일 : 24-08-28 17:32:03
본문
5월28일 대우가전 냉장고 고장으로 인해 위니아업체에서 부속이없는관계보상금626000 원 지불약속하였으나 2회 통화하였으나 약속이행하지않고 기다리라는 답변만하고있어 3개월 넘게 지체되어 정신적 스트레스 받고 언제 주겠다는 말도없고 기다리라는 답 변만 반복하고 해결좀 부탁드리고자 고발합니다
- 이전글뷰앤디 고발합니다 24.08.28
- 다음글에이스 에스프레소맛에서 이물질 발견 24.08.28
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.