[ 셀로우 ] 환불요청 ( 강아지간식)
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- 작성자 : 김규미
- 조회수 : 79회
- 작성일 : 24-08-27 18:29:03
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안녕하세요.
제가8월24일 쿠팡에서 참좋은강아지 간식 치킨+연어+브로콜리 큐브 3 종이라는 매인제목으로 되었있는제품 구매 했습니다. 그리고 8월27 물품받고보니 한봉지만 박스에 넣어 택배 가왔습니다. 환불요청을하니 환불액보다 택배비가많아 안되 다고 하네요. 쿠팡에. 연락하여 상황설명하고 3 종 이라고 하고 지금 와서 옵션 선택사항이 … 설명을 하더라고요. 전 이해가 안되었어지요. 상품구입기 그런. 옵션선택이 없었습니다. 매우불쾌하고 도저히 속은것 같아서 불쾌감을 이루말할수없고 너무 억울해서요. 택배비도 그러면 3 종이 아니 세가지맛 표현으로 해야. 소비자들이 오해하지 않고 구입하지 않겠어요. 이런 것도 시정해주세요. 쿠팡측에서도 이런상황을 제대로 인지하고. 판매 했으면 합니다. 전. 꼭. 100% 환불 요청합니다.
경기도 남양주 홍유릉로248번길 39(다남프라자)010-9857-0039
제가8월24일 쿠팡에서 참좋은강아지 간식 치킨+연어+브로콜리 큐브 3 종이라는 매인제목으로 되었있는제품 구매 했습니다. 그리고 8월27 물품받고보니 한봉지만 박스에 넣어 택배 가왔습니다. 환불요청을하니 환불액보다 택배비가많아 안되 다고 하네요. 쿠팡에. 연락하여 상황설명하고 3 종 이라고 하고 지금 와서 옵션 선택사항이 … 설명을 하더라고요. 전 이해가 안되었어지요. 상품구입기 그런. 옵션선택이 없었습니다. 매우불쾌하고 도저히 속은것 같아서 불쾌감을 이루말할수없고 너무 억울해서요. 택배비도 그러면 3 종이 아니 세가지맛 표현으로 해야. 소비자들이 오해하지 않고 구입하지 않겠어요. 이런 것도 시정해주세요. 쿠팡측에서도 이런상황을 제대로 인지하고. 판매 했으면 합니다. 전. 꼭. 100% 환불 요청합니다.
경기도 남양주 홍유릉로248번길 39(다남프라자)010-9857-0039
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- image.jpg (3.0M) DATE : 2024-08-27 18:29:18
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
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