[ 현대홈쇼핑 ] 과대광고로 소비자 기만함
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- 작성자 : 김천아
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 24-08-28 11:14:39
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현대홈쇼핑 에서 블랙타이거 새우방송을 보고 구매한 소비자입니다
방송상으로는 블랙타이거 새우의 큰사이즈를 부각시켜서 계속해서 방송을했습니다 그래서저는 방송그대로 를기대하고 구매했는데 막상 받아보니 제가 마트에서 구매먹었던 작은사이즈 였습니다 그래서 컴플레인을 했더니 자기들은 중량대로 간거기때문에 환불안된다고만 일관합니다 소비자를 기만하는것도 아니고 ...방송에서 큰사이즈를 부각시켜서 방송해놓고 작은사이즈 보내고는 팔고 배짱인듯하네요~ 저는 정말 너무 화기납니다
가격대도 비싸게 팔면서 아주 비양심적이라 생각됩니다
방송상으로는 블랙타이거 새우의 큰사이즈를 부각시켜서 계속해서 방송을했습니다 그래서저는 방송그대로 를기대하고 구매했는데 막상 받아보니 제가 마트에서 구매먹었던 작은사이즈 였습니다 그래서 컴플레인을 했더니 자기들은 중량대로 간거기때문에 환불안된다고만 일관합니다 소비자를 기만하는것도 아니고 ...방송에서 큰사이즈를 부각시켜서 방송해놓고 작은사이즈 보내고는 팔고 배짱인듯하네요~ 저는 정말 너무 화기납니다
가격대도 비싸게 팔면서 아주 비양심적이라 생각됩니다
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- 20240827_232349.jpg (7.5M) DATE : 2024-08-28 11:15:25
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.