[ 구민사 ] 2024 조경기사 필기 +무료동영상
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- 작성자 : 정해
- 조회수 : 40회
- 작성일 : 24-08-28 01:26:48
본문
조경기사 필기 시험을 준비하려고 도서를 구입했는데, 며칠 공부를 시작하던중 오타가 많이 있어 시험을 정상적으로 준비할 수가 없습니다.
환불요청을 아래와 같이 했으나 거부당했습니다. 불량책을 앞으로 어떻게 계속보라는 것인지 출판사의 답변이 이해가 안갑니다. 이에 조치를 부탁드립니다.
<아래>
[질문내용]
도서 내용에 오타가 너무 많아 공부하는데 책의 신뢰가 안생김
오타의 예 몇가지만 제시하면 다음과 같음
160쪽에 상대빈도(RE), 전동의 빈도의 총화-->"전종의 빈도의 총화" 로 되어야 함
163쪽에 F층(Fomentayion) ---->F층(Fermentaton)
현과상---> 현괴상
9쪽에 델멜바하리 ---->델엘바하리
선의 혼 Ka를 통해 ---->신의 혼 Ka를 통해
도서의 신뢰도가 없어서 기사시험 준비를 믿고 진행할수 없으므로 반품하여 환불조치해 주기 바랍니다.
첨부파일 : 조경기사 오타 160쪽.jpg조경기사 오타 163쪽.jpg조경기사 오타 9쪽.jpg
[답변완료]등록일 : 2024.08.26
to. 정해선님
안녕하세요.
행복한 미소를 전하는 온라인상담센터 담당자 김리나 입니다.
접수하신 [1:1 상담] 문의에 대해 다음과 같이 안내해 드립니다.
주문 번호 :1128197156
주문 날짜 :2024-08-07 14:25:43
주문 상품 :2024 조경기사 필기+무료동영상
문의하신 내용 유관부서 확인결과 이미 도서 사용 이력이 있기 때문에
(펜으로 필기된 부분) 반품이 불가한 것으로 확인됩니다.
다른 문의사항이 있으시면 언제든지 상담센터 또는
[1:1]문의로 연락주시면 정성껏 안내해 드리겠습니다.
언제나 행복과 즐거움이 가득하시기를 바랍니다.
감사합니다.
환불요청을 아래와 같이 했으나 거부당했습니다. 불량책을 앞으로 어떻게 계속보라는 것인지 출판사의 답변이 이해가 안갑니다. 이에 조치를 부탁드립니다.
<아래>
[질문내용]
도서 내용에 오타가 너무 많아 공부하는데 책의 신뢰가 안생김
오타의 예 몇가지만 제시하면 다음과 같음
160쪽에 상대빈도(RE), 전동의 빈도의 총화-->"전종의 빈도의 총화" 로 되어야 함
163쪽에 F층(Fomentayion) ---->F층(Fermentaton)
현과상---> 현괴상
9쪽에 델멜바하리 ---->델엘바하리
선의 혼 Ka를 통해 ---->신의 혼 Ka를 통해
도서의 신뢰도가 없어서 기사시험 준비를 믿고 진행할수 없으므로 반품하여 환불조치해 주기 바랍니다.
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(펜으로 필기된 부분) 반품이 불가한 것으로 확인됩니다.
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첨부파일
- 조경기사 오타 163쪽.jpg (299.2K) DATE : 2024-08-28 01:26:48
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 따르면 도서, 음반류 제품의 품질하자(파손, 페이지수 부족, 녹음, 녹화상태 불량)가 존재할 시 교환가능합니다. 일반구입 후 일정기간 경과 후 훼손된 부분에 대해서는 인과관계를 확인하기 어렵기 때문에 무조건적인 구입취소요구 어려울 수 도 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.