[ 삼성전자 ] 인덕션 불량 상품교체1달 지연
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- 작성자 : 신순진
- 조회수 : 343회
- 작성일 : 24-08-27 16:02:35
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집 인테리어 하던 중간에 인덕션 설치(7.18)
수리 완료 후 입주 하고 인덕션 사용의 불랑인식(7월 29일)
삼성전자기사가 불랑 판정을 하였음에도
새로운 상품교체를 지연하고 있습니다
너무나 불편하고 힘듭니다
빠른 처리를 위해 억울하고
화가 나서 민원의 글을 씁니다
수리 완료 후 입주 하고 인덕션 사용의 불랑인식(7월 29일)
삼성전자기사가 불랑 판정을 하였음에도
새로운 상품교체를 지연하고 있습니다
너무나 불편하고 힘듭니다
빠른 처리를 위해 억울하고
화가 나서 민원의 글을 씁니다
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- 1724741825699.jpg (2.3M) DATE : 2024-08-27 16:02:52
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당전기레인지 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.