[ 대유위니아 ] 제품불량으로 인한 화재보상의 건
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- 작성자 : 김현숙
- 조회수 : 143회
- 작성일 : 24-08-27 12:46:56
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2024년8월21일 저녁7시30분경 퇴근하고 집에 왔는데 안개낀것처렴 집안이 온통 연기에 흽싸여 있었으머,
전기탄 냄새가 온집안을 가득채워졌다ㆍ전기탄 냄새가
유독심하게 나는쪽을 찾다보니 냉장고 쪽에서 일어났다ㆍ몇초사이로 바로 냉장고 맨 윗부분에 불길이 활횔
천장쪽으로 타올랐으며,동시에 차단기가 내려가고
정전으로 이어지는 사고였다ㆍ정말 아찔했다 ㆍ
8윌23일 대우 위니아 고객센터에 전화햬서
사고접수를 했고 한시간안에 담당기사님이 오셔서
냉장고 분해해서 사진 찍어가셨다ㆍ이후 1시간 지난후에 홍성서비스지사 대표님이 전화오셔서 회사가
법정관리 들어갔다며 보상이 안된다고 하셨다
저는 분명 제품 결함때문에 사고가 난거라 인정할수 없습니다ㆍ분명 대형사고 날뻔 했는데 모든걸 소비자한테 떠넘기는것은 바람직하지 않다고 봅니다
10년이든 20년이든 제품에 하자가 있어 화재가 난다면 누가 제품을믿고 구매하겠냐구요
보상을 청구합니다!!
버젖이 대우 위니아는지금도 판매하고 있다는 사실입니다
전기탄 냄새가 온집안을 가득채워졌다ㆍ전기탄 냄새가
유독심하게 나는쪽을 찾다보니 냉장고 쪽에서 일어났다ㆍ몇초사이로 바로 냉장고 맨 윗부분에 불길이 활횔
천장쪽으로 타올랐으며,동시에 차단기가 내려가고
정전으로 이어지는 사고였다ㆍ정말 아찔했다 ㆍ
8윌23일 대우 위니아 고객센터에 전화햬서
사고접수를 했고 한시간안에 담당기사님이 오셔서
냉장고 분해해서 사진 찍어가셨다ㆍ이후 1시간 지난후에 홍성서비스지사 대표님이 전화오셔서 회사가
법정관리 들어갔다며 보상이 안된다고 하셨다
저는 분명 제품 결함때문에 사고가 난거라 인정할수 없습니다ㆍ분명 대형사고 날뻔 했는데 모든걸 소비자한테 떠넘기는것은 바람직하지 않다고 봅니다
10년이든 20년이든 제품에 하자가 있어 화재가 난다면 누가 제품을믿고 구매하겠냐구요
보상을 청구합니다!!
버젖이 대우 위니아는지금도 판매하고 있다는 사실입니다
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- 20240823_073158.jpg (3.4M) DATE : 2024-08-27 12:47:22
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 업체와 구두상 해결이 어려울 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 피해에 대한 해결을 촉구하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.