[ 컴닥터comdr ] 컴퓨터 데이터 백업
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- 작성자 : 황정민
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 24-08-27 13:57:24
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필라테스센터 컴퓨터를 교체하면서
기존데이터를 저장후 교체를 원했습니다
컴퓨터안에 데이터를 제대로 저장하지않고
다 삭제해놓고 직원 확인받고 삭제했다네요
직원은 컴퓨터 비전공자라 알지못했는데요
처음 의뢰할때 전체 데이터 전부 저장해달라요청했었구요
데이터 복구를 원하니 비용을55만원청구했습니다
처음부터 확인후 지웠어야했는데.업체가 고의적으로 처리를했습니다
비용환불받고 싶습니다
기존데이터를 저장후 교체를 원했습니다
컴퓨터안에 데이터를 제대로 저장하지않고
다 삭제해놓고 직원 확인받고 삭제했다네요
직원은 컴퓨터 비전공자라 알지못했는데요
처음 의뢰할때 전체 데이터 전부 저장해달라요청했었구요
데이터 복구를 원하니 비용을55만원청구했습니다
처음부터 확인후 지웠어야했는데.업체가 고의적으로 처리를했습니다
비용환불받고 싶습니다
첨부파일
- 1724734606734.jpg (3.1M) DATE : 2024-08-27 13:57:39
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해당업체에 구두상의 피해 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해에 대한 내용과 그에 따르는 해결을 요구하실 수 있으며 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로써 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·피해내용 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 내용증명 발송만으로 법적 효력이 인정되는 것은 아니나 향후 분쟁이 소송 등으로 확대되는 경우 발송된 내용증명은 본안 소송 제기에 앞서 의무의 이행을 촉구하거나 증거력을 확보할 수 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.