[ beam ] 미성년자 퀵보드
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- 작성자 : 김복태
- 조회수 : 23회
- 작성일 : 24-08-27 15:24:28
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저희아이는 헌재 중학교2학년 15세입니다
호기심에 beam 이라는 최사 퀵보드를이용하였고
미성년자 계좌에서 사용료또한 인출했으며
만 16세는 사용금지로 알고있는데 주차또한 잘못하여 불법주차로 미성년자 계좌에세 4만원을 추가 인출했습니다
회사로문의하니 주차를 잘못한 이용자잘못이다라고만 하고 어떻게 미성년자가 아무런 문제없이 퀵보드를 사용할수있냐고 묻자 본인들은 고지를 했다고 하는데
아이들이 무분별하게 퀵보드를 사용한다면 분명 큰사고로 이어질텐데 회사는 수입에만 관심 있어 보입ㄴ다
신고라기 보다는 이게 맞는지가 궁금합니다
호기심에 beam 이라는 최사 퀵보드를이용하였고
미성년자 계좌에서 사용료또한 인출했으며
만 16세는 사용금지로 알고있는데 주차또한 잘못하여 불법주차로 미성년자 계좌에세 4만원을 추가 인출했습니다
회사로문의하니 주차를 잘못한 이용자잘못이다라고만 하고 어떻게 미성년자가 아무런 문제없이 퀵보드를 사용할수있냐고 묻자 본인들은 고지를 했다고 하는데
아이들이 무분별하게 퀵보드를 사용한다면 분명 큰사고로 이어질텐데 회사는 수입에만 관심 있어 보입ㄴ다
신고라기 보다는 이게 맞는지가 궁금합니다
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담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.