[ 에어부산 ] 항공권 수수료
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- 작성자 : 손도현
- 조회수 : 26회
- 작성일 : 24-08-26 14:22:04
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8/25일 오전 11시 항공권 구매 후
예약을 취소/변경 해야 하여
8/26일 오전부터 전화 시도 하였고
1시 30분경 연결되어 환불 요구 하였으나
수수료 200,000원 요구받음
하루밖에 안 지났는데 200,000만원은
너무 부당한 요구인 듯 싶어 고발합니다.
예약을 취소/변경 해야 하여
8/26일 오전부터 전화 시도 하였고
1시 30분경 연결되어 환불 요구 하였으나
수수료 200,000원 요구받음
하루밖에 안 지났는데 200,000만원은
너무 부당한 요구인 듯 싶어 고발합니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일항공권의 뒷면이나 구입당시 인터넷상의 환급조건에 따라 다를 수 있으며 당사자 간의 특약은 임의법규보다 우선적으로 적용되므로 개인사정에 의한 취소 시에는 수수료가 공제되어야 합니다. 다만, 사정이 불가피할 경우(부모의 사망, 본인의 입원 등)에는 사정변경의 원칙에 따라 공제 없이 환급받을 수는 있습니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 되세요.