[ 현대자동차 ] 팰리세이드 계기판
페이지 정보
- 작성자 : 강세인
- 조회수 : 54회
- 작성일 : 24-08-27 14:02:02
본문
안녕하세요~제가 팰리세이드 차를 산지 4년이 지났는뎌 갑자기 계기판이 고장이 나서 현대서비스를 갔더니 보증기간이 지났다고 유상으로 수리를 해야 된다고 하니 너무 어처구니가 없어서요~인터넷을 찾아보니 팰리세이드가 계기판때문에 문제 많은걸로 사람들이 먆이 불만을 제기하고 있더군요~보증기간때문에 무상이 안 된다는 건 아니지만 이런 경우는 다른 거 아닌가요~차가 만들때부터 잘 못 만들었는 건 아닐까 하는 생각이 드는데 증명할 수 있는 자료가 없으니 답답만 하고 보증기간안에 이렇게 되는 경우는 무상으로 수리를 받지만 저처럼 이런 경우는 어디서 하소연을 할까요~처음부터 계기판에 문제가 있다는 건 아무래도 처음부터가 문제인 거 같은데요~이런 경우 무상으로 받을 수 있는 방법이 있을까요~
첨부파일
- 20240826_193332.jpg (5.5M) DATE : 2024-08-27 14:02:29
- 이전글냉장고 단종으로 인한 수리불가 관련 24.08.27
- 다음글물품 교환 24.08.27
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.