[ 장터과일야채도소매 ] 소비자피해
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- 작성자 : 윤애경
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 24-08-26 20:59:54
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갈변해서 먹을수없는 과일인 자두를 나이가많은 78세의 노모에게 판매를해서 전화해서 먹을수가 없는상태로 곯아있다라고 했더니 "박스에 갈변있음. 반품× 환불× " 안됨을 써놓았으니 판단은 소비자가 하는거라면서 먹어도 상관없다고 해서 직접찾아가서 보여주는데 본인이 다른 자두를 갈라보면서 씨앗을 뺀 그자리 갈변을 보여주면서 이렇게 갈변이 있고 먹어도된다고 해서 너무 어이없어서 그정도는 먹는데 제가 잘라본 자두 5개를 보여주니 그건 버리고 먹으라고 말하며 본인의 잘못은 없다며 적반하장으로 고래고래 소리지르고 반품 환풀은 해주지않았습니다.
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- 20240826_155220.jpg (2.2M) DATE : 2024-08-26 21:00:04
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준에의하면 구매한 과일, 야채류가 부패 혹은 변질된 경우 당해품목을 교환 또는 구입가를 환급요구 가능합니다. 관련하여 식품위생법 위반 사항으로 해당 행정관청(시,군,구 또는 국번 없이 1399번)에 시정조치등 도움을 요청할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.