[ KT ] 티비시청불가능합니다
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- 작성자 : 김수은
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 24-08-28 11:53:37
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KT를 이용한지12런이 넘습니다
티비가 안나와서 수리하고 상담하고 몇번을 했습니다
해지를 할라고 하니 위약금을 내라고합니다
위약 금을 없이 해지할라면 또수리기사와서 한인하고 KT쪽 문제라면 해지가능하다고 합니다
근대 티비란 인데넷을 별도라 해지가 불가능하다고 합니다
핸드폰도 연동해나서 손해가 큼니다
티비가 안나와서 수리하고 상담하고 몇번을 했습니다
해지를 할라고 하니 위약금을 내라고합니다
위약 금을 없이 해지할라면 또수리기사와서 한인하고 KT쪽 문제라면 해지가능하다고 합니다
근대 티비란 인데넷을 별도라 해지가 불가능하다고 합니다
핸드폰도 연동해나서 손해가 큼니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일사업자에게 서비스 장애 발생사실에 대하여 고지한 후에도 1시간 이상의 서비스 장애가 월 5회 이상 발생하거나 서비스 장애 누적시간이 월 72시간을 초과하는 경우 계약해지 시 위약금, 설치비, 할인받은 금액 등은 납부하지 않아도 됩니다. 또한 시청하지 못한 날만큼 월 시청료에서 공제하여야 하고 연속으로 5일 이상 또는 총 7일 이상 시청하지 못한 경우에는 해당 월 시청료는 면제됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.