[ SK브로드밴드 ] 가입 내용 고지
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- 작성자 : 김재혁
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 24-08-26 15:54:08
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기존 SK브로드밴드 거실에서 사용중에 안방에 기기를 신규 추가 가입중에 기존에 사용하고있는 기기에 월정액 프로그램을 사용하고있었는데
신규 기기에 거실에 사용중에 월정액 내용이 신규기기에는 연동이 안되는 내용을 가입시 설명도 못들었습니다.그래서 상담원과 통화를하였는데 상담원은 회사 방침이 기기마다 월정액사용을 같이 연동되는 부분을 가입시 설명할 필요가 없다고합니다.고개입장에서 가입내용에 차이점은 소비자가 설명을 들을 권리가있다고 봅니다.
신규 기기에 거실에 사용중에 월정액 내용이 신규기기에는 연동이 안되는 내용을 가입시 설명도 못들었습니다.그래서 상담원과 통화를하였는데 상담원은 회사 방침이 기기마다 월정액사용을 같이 연동되는 부분을 가입시 설명할 필요가 없다고합니다.고개입장에서 가입내용에 차이점은 소비자가 설명을 들을 권리가있다고 봅니다.
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