[ 제주올레투어 ] 이중결제 후 환불처리 미루고 있음
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- 작성자 : 김태희
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 24-08-26 17:01:33
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2024년 7월 10일 1,900,500원 카드 결제 후
2024년 7월 31일 1,810,000원 현금 계좌이체를 하였음.
현금이체를 하면서 현금영수증을 요청을 하고 카드취소 요청을 하였음
계속하여 몇차례 카드 취소 처리가 다 되어있다고 통화 하였고 그 말을 믿고 있었으나 정작 카드 취소가 되어있지 않은 상태,
한달이 넘게 이부분 대해서 통화를 하고 있으나 계속하여 회피만 하고 거짓말을 하고있습니다.
계좌번호를 불러달라 돈을 입금하겠다고 하였으나 아직까지 깜깜무소식에 이젠 전화도 받지 않습니다.
가족들과 가는 첫 여행입니다.
가기전부터 스트레스 받고 일이십만원도 아닌 이백만원 가까이 하는 돈 날리고
정말 분하고 억울합니다.
도와주세요
2024년 7월 31일 1,810,000원 현금 계좌이체를 하였음.
현금이체를 하면서 현금영수증을 요청을 하고 카드취소 요청을 하였음
계속하여 몇차례 카드 취소 처리가 다 되어있다고 통화 하였고 그 말을 믿고 있었으나 정작 카드 취소가 되어있지 않은 상태,
한달이 넘게 이부분 대해서 통화를 하고 있으나 계속하여 회피만 하고 거짓말을 하고있습니다.
계좌번호를 불러달라 돈을 입금하겠다고 하였으나 아직까지 깜깜무소식에 이젠 전화도 받지 않습니다.
가족들과 가는 첫 여행입니다.
가기전부터 스트레스 받고 일이십만원도 아닌 이백만원 가까이 하는 돈 날리고
정말 분하고 억울합니다.
도와주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
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도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.