[ 배달의민족 ] 음식도 못 받았는데 환불도 안된다고 합니다
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- 작성자 : 김대만
- 조회수 : 68회
- 작성일 : 24-08-26 21:00:33
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퇴근시간에 맞춰 음식을 주문하였습니다. 퇴근도중에 음식이 도착하였단 문자를 받고 집에 외서 획인해보니 음식이 없었습니다.그래서 배민에 전화해보니 지도상의 핀 위치가 옆집으로 되어있어서 옆집으로 배달이 되었다 합니다.주소란에는 저희 건물 1층에 있는 가게의 이름까지 적어놓고 했는데 주소를 확인 안하고 핀 위치만 보고 옆집으로 배달을 했다고 합니다.지금 현 상황 그대로 배달을 꾸준히 시켰었는데 지금 까지는 아무런 문제가 없었는데 오늘은 핀위치가 잘못되어서 환불도 안되니까 저보고 직접 옆집가서 가져오라고 합니다.제가 직접 가서 가져오려고 배달을 시킨것도 아닌데 오배달 된것을 직접 찾아오라는것이 배달알선을 하는 업체에서 할수있는 말인지 궁금하네요.
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