[ 신도만도마켓 ] 택배미도착
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- 작성자 : 지현파ㅏㄴ
- 조회수 : 15회
- 작성일 : 24-08-26 16:35:01
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지난 8,13일 신도만도마켓에 남자7부 트레이닝 3벌을 주문하였는데 배송에 문제가 있나봅니다 , 독거 노인 이다 보니 오늘에야 택배사에서 다른곳에 두고 왔는데 물품이 없다고 합니다 특히 주문시 적어준 주소를 삭제시키고 펜으로 엉터리 번지를 기입 해서 지난번에도 두번이나 소비자센터에서 찾아주세서 항시 감사함을 느낌니다
받는분 성함은 정완영 010 8537 9270 입니다
경남 산청군 시천면 송하중태길 310-7 둘레길 안내소 맞은편
받는분 성함은 정완영 010 8537 9270 입니다
경남 산청군 시천면 송하중태길 310-7 둘레길 안내소 맞은편
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 제품이 배송되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다.