[ 시골농부 ] 환불이 진행되지 않고 있습니다.
페이지 정보
- 작성자 : 김응군
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 24-08-26 15:35:48
본문
https://www.hankyeong.kr/Goods/Detail/SGK80123432
안녕하세요. 위 온라인 쇼핑몰에서 복숭아를 구입했는데 배송이 되지 않고 환불도 되지 않습니다.
19일 복숭아를 구입했고 해당 계좌인 기업은행으로 송금했습니다.
19일 송장이 떠서 배송이 되는 줄 알았는데, 송장만 보여주고 물건이 배송되지 않습니다.
26일 배송전이면 주문 취소로 환불을 요청했지만 환불도 되지 않고 있습니다.
곧 추석입니다. 추석 상품을 주문한 사람들도 같은 피해를 보지 않을까 조심스럽습니다.
빠른 조치로 다른 피해자가 생기지 않도록 해 주시고..
환불 받을 수 있도록 조치 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요. 위 온라인 쇼핑몰에서 복숭아를 구입했는데 배송이 되지 않고 환불도 되지 않습니다.
19일 복숭아를 구입했고 해당 계좌인 기업은행으로 송금했습니다.
19일 송장이 떠서 배송이 되는 줄 알았는데, 송장만 보여주고 물건이 배송되지 않습니다.
26일 배송전이면 주문 취소로 환불을 요청했지만 환불도 되지 않고 있습니다.
곧 추석입니다. 추석 상품을 주문한 사람들도 같은 피해를 보지 않을까 조심스럽습니다.
빠른 조치로 다른 피해자가 생기지 않도록 해 주시고..
환불 받을 수 있도록 조치 부탁드립니다.
감사합니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체측 배송지연과 연락두절로 무척 답답하시겠습니다.
전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.