[ 미키주유소(원천에너지) ] 자동세차후 타이어 파손
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- 작성자 : 임형철
- 조회수 : 104회
- 작성일 : 24-08-25 17:24:16
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자동세차후 나오는 길에 타이어가 레일에 파손됨
영상을 보면 나오는 길이 좁아 크게 돌기위해 차량을 좌측으로 조금이동시켜 나오는 길밑에 튀어나온 레일이있어 타이어 찢어짐
세차장 정면에는 우측으로 나가라는 안내만있어 레일이 튀어나와있을거라는 인지는 전혀 하지 못함
주유소 측에서는 보상불가이고 억울하면 소비자 보호원에 신고하라고함.
동영상은 크기가 커 사진 첨부합니다.
바른 판단 부탁드립니다.
영상을 보면 나오는 길이 좁아 크게 돌기위해 차량을 좌측으로 조금이동시켜 나오는 길밑에 튀어나온 레일이있어 타이어 찢어짐
세차장 정면에는 우측으로 나가라는 안내만있어 레일이 튀어나와있을거라는 인지는 전혀 하지 못함
주유소 측에서는 보상불가이고 억울하면 소비자 보호원에 신고하라고함.
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첨부파일
- VideoCapture_20240825-171835.jpg (425.3K) DATE : 2024-08-25 17:24:18
- VideoCapture_20240825-171805.jpg (390.6K) DATE : 2024-08-25 17:24:20
- VideoCapture_20240825-171903.jpg (435.1K) DATE : 2024-08-25 17:24:22
- VideoCapture_20240825-171936.jpg (722.3K) DATE : 2024-08-25 17:24:25
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일세차후 하자와 관련하여 세차장 측에서 과실을 인정하지 않으면 해결이 쉽지 않은 것이 사실이기에 중재의 어려움이 있는점 양해부탁드리겠습니다.시설물 이용중 부실한 시설이나 오작동으로 소비자가 신체상 재산상의 위해를 입었다면 시설물 관리자에게 책임을 물어 배상을 요구할 수 있습니다. 그러나 소비자도 통상인의 주의의무를 기울였어야 하며 정상적인 이용상태에서 발생한 사고이어야 하므로 그 과실정도를 상계하여 배상액을 협의하여야 합니다. 해당업체에 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바랍니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 되세요.