[ 굽네 치킨 ] 기프티콘 사용 시 추가금을 강제함.
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- 작성자 : 박재우
- 조회수 : 49회
- 작성일 : 24-08-25 18:20:40
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선물받은 기프티콘으로 주문 함.
매장(성내2동점)에서 전화와서 제품가격이 인상되어 추가금을 내야지만 배달 가능하다고함.
이게 말이 되는 것인가요?
매장(성내2동점)에서 전화와서 제품가격이 인상되어 추가금을 내야지만 배달 가능하다고함.
이게 말이 되는 것인가요?
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.