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[ 우아미 ] 불량품 배송

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  • 작성자 : 박성훈
  • 조회수 : 31회
  • 작성일 : 24-08-26 14:21:34

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24년5월17일에 우아미 가구에서 소파를 구매 하였는데 불량품을 배송 하고 교체하러 와서 기사는 아무런 것도 모르고 와서 그냥 다시 방문 한다고 하고 간 이후에 아무런 연락도 없이 2달 기다렸습니다
그래서 오늘 전화하니 접수해 놓았다고 하고
그 이후 후속 조치 는 아무것도 하지 않은체
불량품을 계속 방치해 두고 있습니다
강력한 조치 바랍니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품의 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

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