[ 부킹닷컴 ] 터무니없는 환불 금액에 대해 조치가 필요합니다,
페이지 정보
- 작성자 : 이은주
- 조회수 : 26회
- 작성일 : 24-08-26 10:10:27
본문
7월16일 서울 인천에서 대만 타이중 항공권예약 사전 예약으로 901,000원 카드 완불함
항공권 일정 : 10/3일~10/6일
10/3일 대한항공 (예약번호 JY5NGL)
10/6일 티웨이 항공(예약번호 MLC94C)
대상인원 : 2명
7월 22일 다른 항공권으로 변경하려고 기존 예약 취소함
환불 규정상 60일~90일 사이 취소이고 단거리 취소비용3만원~최대10만원
이면 환불금액이 대한항공 6만원, 티웨이 2만원 정도로 보이나
환불금액을 318.000 으로 확정하여 메일줌
도저히 이해할수없는 조치라서 어떻해야하는지 뭐가 필요한지 연락부탁드립니다,
항공권 일정 : 10/3일~10/6일
10/3일 대한항공 (예약번호 JY5NGL)
10/6일 티웨이 항공(예약번호 MLC94C)
대상인원 : 2명
7월 22일 다른 항공권으로 변경하려고 기존 예약 취소함
환불 규정상 60일~90일 사이 취소이고 단거리 취소비용3만원~최대10만원
이면 환불금액이 대한항공 6만원, 티웨이 2만원 정도로 보이나
환불금액을 318.000 으로 확정하여 메일줌
도저히 이해할수없는 조치라서 어떻해야하는지 뭐가 필요한지 연락부탁드립니다,
첨부파일
- Screenshot_20240826_095603_Bookingcom.jpg (384.0K) DATE : 2024-08-26 10:10:48
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 과도한 수수료 관련 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 여행플랫폼, 3만8000원짜리 항공권 취소하면 수수료가 4만8000원? = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.