[ 웅진씽크빅 ] 상품이 없어졌다고 금액이 더 높은 상품 권유
페이지 정보
- 작성자 : 이현선
- 조회수 : 46회
- 작성일 : 24-08-26 13:41:26
본문
웅진씽크빅 스마트올 쿠키상품 99000원 26개월 약정으로 가입했습니다. 아직 7개월정도 남아있는데 해약금이 60만원정도 됩니다. 당시 아이는 6살이였고 하다보니 너무 하기싫어해서 해약금이 비싸 잠시 선생님을오시지말라고해서 비대면 교육을 했습니다. 7살이 되니 선생님이 다시 오셨으면 좋겠다고해서 다시 오시라하니 기존 가입했던 쿠키상품이 없어져서 같은 교육을 받으려면 159000원을 내야한다고 합니다.
기존에 왜 얘기를 안해줬냐하니 없어질줄 몰랐다고하며 본사에서는 아무것도 해줄수없다고 합니다.
해약금때문에 꾸역꾸역하고 있는데 비대면상품이랑 대면상품이 다르기때문에 지구대랑 얘기하라고만 합니다. 학습지 갑질이 너무 심한듯 합니다.
기존에 왜 얘기를 안해줬냐하니 없어질줄 몰랐다고하며 본사에서는 아무것도 해줄수없다고 합니다.
해약금때문에 꾸역꾸역하고 있는데 비대면상품이랑 대면상품이 다르기때문에 지구대랑 얘기하라고만 합니다. 학습지 갑질이 너무 심한듯 합니다.
- 이전글상한음식으로 인해 피해 24.08.26
- 다음글불량인데 불량이 아니라고하네요 24.08.26
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.