[ LG전자 ] 디오스 냉장고 문짝 불량
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- 작성자 : 박연채
- 조회수 : 67회
- 작성일 : 24-08-25 11:54:27
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약10년 전에 엘지디오스 냉장고를 구입해서 잘사용하고 있습니다.
그런데 약3년이지난 싯점에서 문짝에 얼룩이 심하게 진생되어 서비스센타에 문의하니 하자는 맡는데 서비스 제공기간이 지나서 교체가 불가능하다는 다편만 들었습니다.
일반적으로 냉장고는 한번구입하면 10년간은 보통 사용하는데 현제 점점 얼룩이 심하게 진행되고 있어서 신고합니다.
그런데 약3년이지난 싯점에서 문짝에 얼룩이 심하게 진생되어 서비스센타에 문의하니 하자는 맡는데 서비스 제공기간이 지나서 교체가 불가능하다는 다편만 들었습니다.
일반적으로 냉장고는 한번구입하면 10년간은 보통 사용하는데 현제 점점 얼룩이 심하게 진행되고 있어서 신고합니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
냉장고의 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.