[ 주안 라보떼뷰티 ] 네일샵 손톱케어
페이지 정보
- 작성자 : 장한나
- 조회수 : 33회
- 작성일 : 24-08-25 14:14:08
본문
2023년 8월쯤 지니선생님이 네일아트를 잘해주셔서 주안 라보떼뷰티에 이 선생님만 보고 50만원 회원권을 끊었습니다
2023년 12월쯤 지니선생님께서 샵을 오픈하신다며 다른 샵으로 옮기셔서
다른 네일선생님께 받았는데 아트와 케어를 제대로 못해서
회원권 환불을 받고싶었지만
그냥 꾹 참고 초짜선생님께 지금까지 받았습니다
(초짜선생님은 네일을 못하더라도 노력을 해주셔서 기분은 안나빳어요)
2024년 8월 23일 라보떼뷰티 원장을 처음만나서 이야기를 했는데 초짜선생님이 너무 잘하셔서 못한다는걸 몰랏다는둥 본인은 믿지 못하겠다고 얘기했습니다
(원장은 출산때문에 네일 일은 하지 못하고, 2024년 3월달인가 4월달에 네일케어를 초짜 선생님한테 받고있는데 도중에 원장 엄마,아빠,자기애기들 데리고 들어와서 네일샵에서 음식을 가져와 먹고있던적도있음 ㅋㅋ)
☆네일아트 시험에서 손톱을 한 방향으로만 갈아야하는 이유가 손톱은 한겹이 아니고 여러겹이있는데 지그재그로 갈게되면 손톱 맨위 표면이 들려요(책에도 나와있는 내용임), 그래서 한 방향으로만 갈아달라했더니 원장이 그건 시험볼때만 그렇게하고 지그재그로 갈아도 상관없다, 손톱이 들리는건 니문제다. 라고 뻔뻔하게 말하셨습니다
☆원장한테 큐티클 케어를 남자친구와 같이 받 았는데 전문종사자가 아니고 누가봐도 케어가 제대로 되지 않아서 큐티클이 그대로 남아있는데도 이건 살이라고 우기면서 큐티클이 아니라 난 잘라줄 수 없다했습니다 원장은 큐티클이 아닌 살을 잘랐습니다 ㅜㅜ
*본인은 네일아트 자격증 있고 네일샵에서 일한 경력도 있음
하루가 지나서 손톱상태를 보니 남자친구 큐티클라인은 울퉁불퉁 라인이 제대로 정리되지 않았고 엄지는 살을 잘라서 살이 그대로 까져서 짓물이 나고있고
저는 큐티클 케어가 아예 제대로 되지 않았습니다
원장은 전화도 받지않고문자도 받지않는 상태이며 사과를 받고싶습니다 초짜 선생님은 노력이라도 해주셨는데 원장은 그냥 난 못해 이건 못해주는건데? 하면서 저를 진상취급했습니다
샵에서 케어를 받던 도중에 녹음도 하였고 당일날 사진 현재사진 오늘자 사진도 다 찍어놨습니다
하루에 핸드크림 2~3번씩 발랐고 원래 가지고 다니는 네일영양오일도 수시로 발라줬는데도 케어가 제대로 되지 않았습니다 사과받고싶습니다
2023년 12월쯤 지니선생님께서 샵을 오픈하신다며 다른 샵으로 옮기셔서
다른 네일선생님께 받았는데 아트와 케어를 제대로 못해서
회원권 환불을 받고싶었지만
그냥 꾹 참고 초짜선생님께 지금까지 받았습니다
(초짜선생님은 네일을 못하더라도 노력을 해주셔서 기분은 안나빳어요)
2024년 8월 23일 라보떼뷰티 원장을 처음만나서 이야기를 했는데 초짜선생님이 너무 잘하셔서 못한다는걸 몰랏다는둥 본인은 믿지 못하겠다고 얘기했습니다
(원장은 출산때문에 네일 일은 하지 못하고, 2024년 3월달인가 4월달에 네일케어를 초짜 선생님한테 받고있는데 도중에 원장 엄마,아빠,자기애기들 데리고 들어와서 네일샵에서 음식을 가져와 먹고있던적도있음 ㅋㅋ)
☆네일아트 시험에서 손톱을 한 방향으로만 갈아야하는 이유가 손톱은 한겹이 아니고 여러겹이있는데 지그재그로 갈게되면 손톱 맨위 표면이 들려요(책에도 나와있는 내용임), 그래서 한 방향으로만 갈아달라했더니 원장이 그건 시험볼때만 그렇게하고 지그재그로 갈아도 상관없다, 손톱이 들리는건 니문제다. 라고 뻔뻔하게 말하셨습니다
☆원장한테 큐티클 케어를 남자친구와 같이 받 았는데 전문종사자가 아니고 누가봐도 케어가 제대로 되지 않아서 큐티클이 그대로 남아있는데도 이건 살이라고 우기면서 큐티클이 아니라 난 잘라줄 수 없다했습니다 원장은 큐티클이 아닌 살을 잘랐습니다 ㅜㅜ
*본인은 네일아트 자격증 있고 네일샵에서 일한 경력도 있음
하루가 지나서 손톱상태를 보니 남자친구 큐티클라인은 울퉁불퉁 라인이 제대로 정리되지 않았고 엄지는 살을 잘라서 살이 그대로 까져서 짓물이 나고있고
저는 큐티클 케어가 아예 제대로 되지 않았습니다
원장은 전화도 받지않고문자도 받지않는 상태이며 사과를 받고싶습니다 초짜 선생님은 노력이라도 해주셨는데 원장은 그냥 난 못해 이건 못해주는건데? 하면서 저를 진상취급했습니다
샵에서 케어를 받던 도중에 녹음도 하였고 당일날 사진 현재사진 오늘자 사진도 다 찍어놨습니다
하루에 핸드크림 2~3번씩 발랐고 원래 가지고 다니는 네일영양오일도 수시로 발라줬는데도 케어가 제대로 되지 않았습니다 사과받고싶습니다
첨부파일
- 20240824_173307.jpg (2.5M) DATE : 2024-08-25 14:14:24
- 이전글쿠팡 로그인 불가로 인해 문의 드렸으나, 마지막 구매 내역 확인이 안되면 본인인증이 안되니 로그인할수없음을 답변받아 이에 소비자고발센터에 문의 24.08.25
- 다음글통조림에 곰팡이 24.08.25
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일피부미용업관련 소비자분쟁해결기준에 근거해 신체상의 피해가 발생한 경우에는 사업자의 책임하에 사업자가 비용 부담하고 원상 회복하고 원상회복이 불가능한 경우에는 손해배상이 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.