[ 브론테BRONTE ] 사이즈 잘못와서 반품했는데 택배비 내라고 하고 돈도 물건을 보내주지않아요
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- 작성자 : 김현정
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 24-08-23 03:17:29
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사이즈가 잘못와서 교환시
택배비 내라고 하고 택배비 안보내니 연락도 없고 물건도 안보내고 6개월 지나서 연락하니 교환 반품은 3개월이라며 안해준다고 하네요
택배비 내라고 하고 택배비 안보내니 연락도 없고 물건도 안보내고 6개월 지나서 연락하니 교환 반품은 3개월이라며 안해준다고 하네요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준의 ‘인터넷쇼핑몰업’ 보상기준에 의하여 물품이나 용역의 미인도에 해당되며 계약해제(환급) 및 손해배상을 청구할 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.