[ 클로젯셰어 ] 클로젯셰어 수익금 미정산
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- 작성자 : 목현주
- 조회수 : 29회
- 작성일 : 24-08-23 17:58:20
본문
옷이나 가방 등을 공유하고, 내 물건이 대여되면 수익금이 들어오는 형태의 사이트입니다.
작년 말(2023년 12월) 수익금 입금을 요청했고 오늘(2024년 8월 23일) 정산하기로 약속을 받았습니다. 지연이자 15% 약속으로요.
지연이자 없이 빨리 받기 원하지만 안된다니 기다렸는데 오늘 소식이 없습니다. 문의했는데 일언반구 없습니다.
또한 맡긴 물건 하나가 판매도 대여도 아닌 상태여서 회수 신청을 하니 회수가 안된다고 뜨며 고객센터에 문의하라기에 했더니
이미 판매완료된 상품이란 답을 받았습니다
하지만 해당 가방은 명품백으로 판매시 수익금이 크게 들어와야 하나 제게 표시된 수익금은 하루 대여료 895원 입니다.
이제 물건 회수도, 수익금 정산도 받기 어렵네요. 손해배상 청구합니다. 오래 기다리고 대화하다 화난 정신적 피해보상도 받고싶네요.
그러면서 홍보는 엄청 하는 것 같습니다.
작년 말(2023년 12월) 수익금 입금을 요청했고 오늘(2024년 8월 23일) 정산하기로 약속을 받았습니다. 지연이자 15% 약속으로요.
지연이자 없이 빨리 받기 원하지만 안된다니 기다렸는데 오늘 소식이 없습니다. 문의했는데 일언반구 없습니다.
또한 맡긴 물건 하나가 판매도 대여도 아닌 상태여서 회수 신청을 하니 회수가 안된다고 뜨며 고객센터에 문의하라기에 했더니
이미 판매완료된 상품이란 답을 받았습니다
하지만 해당 가방은 명품백으로 판매시 수익금이 크게 들어와야 하나 제게 표시된 수익금은 하루 대여료 895원 입니다.
이제 물건 회수도, 수익금 정산도 받기 어렵네요. 손해배상 청구합니다. 오래 기다리고 대화하다 화난 정신적 피해보상도 받고싶네요.
그러면서 홍보는 엄청 하는 것 같습니다.
첨부파일
- Screenshot_20240823-135354_KakaoTalk.jpg (455.5K) DATE : 2024-08-23 17:58:32
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- Screenshot_20240823-174330_Closetshare.jpg (257.7K) DATE : 2024-08-23 17:58:47
- Screenshot_20240823-140420_Closetshare.jpg (228.9K) DATE : 2024-08-23 17:58:48
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.