[ 마들렌 ] 취소처리
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- 작성자 : 김형배
- 조회수 : 17회
- 작성일 : 24-08-23 12:55:58
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홈페이지상 기재되어 있는 배달 약속한 날이 지났음에도 주문일부터 현재까지 진행과정에 대한 안내도 없고, 홈페이지상 취소를 할수가 없으며, 전화를 하여도 연결이 안되고, 메서지나 문자를 남겨 놓아도 아무런 답변이 없습니다. 사고(사기)에 대한 의심이 들고 또 다른 피해자가 나오지 않도록 신고를 합니다.
첨부파일
- Screenshot_20240821_213114_Chrome.jpg (240.2K) DATE : 2024-08-23 12:56:17
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.