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[ 미니쿠퍼 ] 중고차수리비환불

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  • 작성자 : 이규정
  • 조회수 : 34회
  • 작성일 : 24-08-23 14:49:19

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2024년 중고차 미니쿠퍼를구매했는데 3일도안되서 DPF쪽고장이나서 판매딜러에게 전화했더니 개약시 중고차보증보험 든 쪽 으로 문의 하라고해서 그쪽으로 문의했더니 서류접수하고 자기네가 지정해주는카수리센터에 맏기라고해서 맏겼는데  카센터에서DPF고장은 보험적용이안되니 본인부담이라합니다 그래서 다시딜러분에게 전화했더니 자기네도 책임없다고합니다  중고차 구매후30일전이나 2000키로미만일경우 수리된다고해놓고 지금은안된답니다 어떻게합니까

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자는 매매업자를 통해 중고차를 구입할 때, 추후 발생하는 문제들에 대한 책임 소재를 명확히 하는 것이 중요합니다. 국내 중고자동차 관리규정법상[제4조(하자담보 책임)에서는 양수인(차량을 구입하는 사람)은 자동차를 인수한 후에는 이 자동차의 고장 또는 불량 등의 사유로 양도인(차량을 파는 사람)에게 그 책임을 물을 수 없다] 라고 명시되어 있어 법적인 소송이 불가하며 만약에 차량을 구입할 때 문제가 제기된 내용들은 계약서의 특약사항에 지적사항을 명시하고 그 내용에 대한 A/S나 책임을 지겠다는 내용을 서로간의 합의 아래 작성하는 것이 좋습니다. 다만 소비자분쟁해결기준에 의해 자동차의 성능점검기록부를 교부하지 않거나 허위로 작성, 교부한 상태에서 하자가 발생한 경우, 사고사실, 침수사실을 고지하지 않은 경우 구입가 환급 또는 손해배상 가능합니다. 사고, 침수사실 미 고지시 보상기간은 자동차관리법상 성능점검기록부 보관기간(1년)으로 하며 (지동차관리법 시행규칙 제 120조) 내용증명을 발송하여 구입가 환급 요구할 수 있으며 성능점검기록부 미교부나 허위로 작성,교부하는 경우는 해당구청에 신고도 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.

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