티몬으로 구매한 렌트카 제주여행 취소 환불 요청 하였으나 환불 불가 > 소비자 상담 게시판

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[ 찜카 ] 티몬으로 구매한 렌트카 제주여행 취소 환불 요청 하였으나 환불 불가

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  • 작성자 : 차선미
  • 조회수 : 41회
  • 작성일 : 24-08-23 15:12:54

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티몬으로 렌트카 와 비행기 표 구매 했으나 티몬 사태로 다 취소 되고 비행기표는 카카오환불 요청으로 대기 중 입니다. 그러나 렌트카 업체는 사용완료로 뜨고 포인트 등록 했다는 이유로 환불 불가 24년 12월까지 사용 안하면 소멸이라고 하네요. 렌트 업체애는 큰 인심쓰듯이 1년 더 연장 해 준다고 가지고 있다고 사용 하라고 하는데.. 내년에 재주도를 갈지 말지도 미정이고 이런 업체를 믿고 여행을 예약 할수 있을지도 지금 믿을수가 없습니다. 이 업체가 티몬처럼 갑자기 이러면 어떻하나요. ㅜㅠ
티몬 사태로 여름휴가도 못 가고 아직 아무것도 환불도 못 받은 상태에서 렌트카 업체는 티몬과 상관없이 사용 하라는데 국내여행은 자차로 가지 렌트 할 이유가 없습니다.
결론은 렌트카 비용을 환불 못 받으니 돈 난리고 싶지 않으면 제주도를 가라는 애기 인데..
제주도 언제 갈지 미정입니다. 렌트 업체 때문에 일부러 월차 써서 제주를 가야 하는지 도무지 이해가 안된니다.
티몬에서 환불을 할려고 보니 사용자(렌트카)업체가 승인을 해 줘야 하는데.. 제가 환불을 누를수도 없게 되어 있습니다. 어떻게 해야 하나요 

총 금액은 234,900원 6월 27일 티몬에거 구매

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제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =‘티몬·위메프, 판매 대금 정산 지연에 소비자 피해 속출...환불 막히고 고객센터 불통”=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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