[ 쿠팡 ] 쿠팡멤버쉽관련
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- 작성자 : 한희순
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 24-08-22 09:35:24
본문
현제 쿠팡 멤버쉽가입을 하게되면
로켓쿠팡 . 쿠팡플레쉬를 이용할수있게되어있는데
쿠팡플레쉬 구역아니라고 서비스를못받고있습니다.
그러면 플레쉬되는지역과 안되는 지역 멤버쉽 가격이 달라야 하는데 같은 멤버쉽금액을받고있습니다
부당하다생각되어 소비자고발에 민원 넣습니다.
쿠팡에도 문의를했지만 어쩔수없다는 답변만 들었습니다.
로켓쿠팡 . 쿠팡플레쉬를 이용할수있게되어있는데
쿠팡플레쉬 구역아니라고 서비스를못받고있습니다.
그러면 플레쉬되는지역과 안되는 지역 멤버쉽 가격이 달라야 하는데 같은 멤버쉽금액을받고있습니다
부당하다생각되어 소비자고발에 민원 넣습니다.
쿠팡에도 문의를했지만 어쩔수없다는 답변만 들었습니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 일방적이고 무성의한 고객서비스행태에 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.