[ 미미키친 ] 배송을 안해주네요
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- 작성자 : 변선아
- 조회수 : 35회
- 작성일 : 24-08-22 12:59:10
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4월 8일 미미키친이라는 인터넷쇼핑몰에서 상품을 여러개 주문했어요
주문한 제품7개중 5개는 주문하고 한달 정도 후에 부분 배송이 되었구요
나머지2개 제품은 아직까지 받지 못했어요
쇼핑몰 전화,게시판q&a 등으로 문의 했는데 답도 전화도 안 받아요
카드부분 취소 요청을 해도 취소도 안 해주네요
이거 사기 아닌가요?
주문한 제품7개중 5개는 주문하고 한달 정도 후에 부분 배송이 되었구요
나머지2개 제품은 아직까지 받지 못했어요
쇼핑몰 전화,게시판q&a 등으로 문의 했는데 답도 전화도 안 받아요
카드부분 취소 요청을 해도 취소도 안 해주네요
이거 사기 아닌가요?
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전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.