[ 유니크대성 ] A/S 불통
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- 작성자 : 방현주
- 조회수 : 22회
- 작성일 : 24-08-22 14:25:49
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유니크대성제품 업소용 1800반찬냉장고를 사용하고 있는데 누전으로 인해 서비스접수 전화를 많이 하였으나 받지 않고 유니크대성 홈페이지 고객의 소리에 접수하였는데도 연락도 없고 접수 내용을 다른 사람도 볼 수 있도록 공개로 접수하였으나 유니크대성 자체적으로 비공개로 바꿔 볼 수 없게 하고 있습니다 이에 소비자고발 하였습니다
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- Screenshot_20240822-131115_NAVER.jpg (491.7K) DATE : 2024-08-22 14:26:00
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.