[ 리네아빔비 ] 환불을 해주지 않음
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- 작성자 : 박은진
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 24-08-22 09:07:58
본문
2월에 파우치 구매를 했는데
3월 첫주에 보내주기로 했으나 수입이 안된다며 자꾸 미룸
7월까지 배송을 해주지 않아서
환불요청을 함
8월22일인 지금도 환불금이 들어오지 않았음.
리네아빔비
http://www.helankorea.kr/?NaPm=ct%3Dm04iucyd%7Cci%3Dcheckout%7Ctr%3Dds%7Ctrx%3Dnull%7Chk%3D39b8aadd1540ee33847d2d4c5f80963f434f1221
3월 첫주에 보내주기로 했으나 수입이 안된다며 자꾸 미룸
7월까지 배송을 해주지 않아서
환불요청을 함
8월22일인 지금도 환불금이 들어오지 않았음.
리네아빔비
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첨부파일
- KakaoTalk_20240822_090641050_03.jpg (224.6K) DATE : 2024-08-22 09:08:10
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
온라인 쇼핑몰에서 구입하신 제품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 수개월이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.