[ 리꼼 ] 불량옷보내주고 다시보내준다하더니 잠수탑니다
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- 작성자 : 이호연
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 24-08-21 20:39:14
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여름애기옷 샀는데 불량이왔다고하니 주소보내달라하여 업체측 DM 및 카톡 보냈지만 답이없습니다 초여름에 샀는데 입히지도 못하고 잠수타서 어떻게 할수있는방법이 없습니다 지인도같이샀는데 상태는 같고요 심지어 환불받을것도 있는데 환불 처리도 안됩니다 해결해주에요 벌좀주세요
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- Screenshot_20240821_203819_Instagram.jpg (760.6K) DATE : 2024-08-21 20:39:18
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.