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[ 우주마켓 ] 환불신청했는데 환불되지않고 연락이 없어요

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  • 작성자 : 김인섭
  • 조회수 : 16회
  • 작성일 : 24-08-21 17:22:09

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우주마켓이라는 곳에서 골프용품 램덤으로 구매하였고 결재후 10분도 되지 않아서 해당 싸이트에 구매취소 버튼이 없어서 해당 고객센타에 전화하니 연락이 되지 않아서 원하지 않는 제품을 억지로 보내고 반품 환불 신청하여 물건이 해당 싸이트에 업체에 도착 했는데 어떠한 연락도 없고 환불도 되지 않고 있는 상태입니다 답답한 마음에 이곳에다 구제신청 또는 환불 받을수 있도록 도와주세요 해당 업체는 고객의 전화를 받지 않고 환불을 하지 않고 있습니다 어떠한 피드백도 없이 계속 기다리고 있는 상태라 많이 답답하네요

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =온라인몰 주문하자마자 ‘상품 준비 중’ 바뀌어 취소 불가...취소 방어 장치?=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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