[ 월덱스 ] 이동용 에어컨 작동불능
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- 작성자 : 신윤호
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 24-08-21 12:33:51
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요즘 인터넷에서 많이 광고하고 있는 가정용 이동식 에어컨인데
제품을 수령한지 3일만에 작동을 안합니다. 업체에 연락하려헤도 배송안내한 전화번호로 전화해도 받지를 않고, 화면에 나온 서비스센터에 접속하면 알맞은 답변이 없다고하고 AI답변만 나오고, 화면에 안내한대로 접속해도 접속이 안됩니다.
반품신청하는 방법이 업습니다. 인터넷에 많이 광고하고있으니, 다른 피해자가 안나오도록 조치바랍니다.
저한테 온 메일주소로 반품요청하려 쓴 글인데 어떻게 된건지 계속 발송실패가 나옵니다.
제가 보내려한 반품요청 글입니다.
에어컨을 수령한지 3일만에 작동을 안합니다.
연락하려헤도 전화도 안받고, 서비스센터에 접속하면 알맞은 답변이 없다고하고, 반품신청하는 방법도 잘안됐니다.
처음, 진짜 화가 납니다. 처음 이틀정도만 작동하고 그것도 선풍기를 약하게 틀어놓은 정도밖에 안나왔습니다.
어찌하다 반품편지를 보냈는데, 지금 확인하려하니까 접속방법을 못 찾겠습니다.
반품신청 방법(접속방법 : 접속도 안되는 이메일 주소만 보내지 말고요)
안그러면 소비자보호센터에 고발하겠습니다.
제품을 수령한지 3일만에 작동을 안합니다. 업체에 연락하려헤도 배송안내한 전화번호로 전화해도 받지를 않고, 화면에 나온 서비스센터에 접속하면 알맞은 답변이 없다고하고 AI답변만 나오고, 화면에 안내한대로 접속해도 접속이 안됩니다.
반품신청하는 방법이 업습니다. 인터넷에 많이 광고하고있으니, 다른 피해자가 안나오도록 조치바랍니다.
저한테 온 메일주소로 반품요청하려 쓴 글인데 어떻게 된건지 계속 발송실패가 나옵니다.
제가 보내려한 반품요청 글입니다.
에어컨을 수령한지 3일만에 작동을 안합니다.
연락하려헤도 전화도 안받고, 서비스센터에 접속하면 알맞은 답변이 없다고하고, 반품신청하는 방법도 잘안됐니다.
처음, 진짜 화가 납니다. 처음 이틀정도만 작동하고 그것도 선풍기를 약하게 틀어놓은 정도밖에 안나왔습니다.
어찌하다 반품편지를 보냈는데, 지금 확인하려하니까 접속방법을 못 찾겠습니다.
반품신청 방법(접속방법 : 접속도 안되는 이메일 주소만 보내지 말고요)
안그러면 소비자보호센터에 고발하겠습니다.
첨부파일
- 20240819_002650[1].jpg (3.1M) DATE : 2024-08-21 12:33:51
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.