[ 대연못골마트 ] 곰팡이핀 버섯판매 환불불가
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- 작성자 : 정민영
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 24-08-21 15:04:01
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8월21일 14:05분 식재료를 구매하였습니다.
당근과버섯오이를 구매했는데 집에와서 버섯을 조리하려고 열자 하얀곰팡이가 피고 냄새가 나서 조리할수없음을알고 14:49분 물건 구매후30여분이 지나 전화를 해서 이야기를했습니다.
담당자는 할인해서 판매하는제품이니 그냥먹으라고 했고 탈이나더라도 상관없다는 식으로 대처를 하였습니다. 끝까지 환불이 안된다고 하는데 500원이라는 금액이 작기는 하지만 먹고 건강상에 탈이 날수있는 음식을 판매하고 나몰라라 하는 태도에 화가납니다.
당근과버섯오이를 구매했는데 집에와서 버섯을 조리하려고 열자 하얀곰팡이가 피고 냄새가 나서 조리할수없음을알고 14:49분 물건 구매후30여분이 지나 전화를 해서 이야기를했습니다.
담당자는 할인해서 판매하는제품이니 그냥먹으라고 했고 탈이나더라도 상관없다는 식으로 대처를 하였습니다. 끝까지 환불이 안된다고 하는데 500원이라는 금액이 작기는 하지만 먹고 건강상에 탈이 날수있는 음식을 판매하고 나몰라라 하는 태도에 화가납니다.
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- IMG_8434.jpeg (1.9M) DATE : 2024-08-21 15:04:11
- 이전글배송 두달째 오지 않음 24.08.21
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
당제품에 곰팡이가 피어있어 정말 놀라시고 불쾌하셨으리라 생각합니다.
관려규정 : 소비자분쟁해결기준상 식료품의 경우 부패 변질된 경우 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있습니다. 미 개봉된 경우라면 제조, 유통상의 사업자측 과실이 있다고 해석됩니다.
도움받을 수 있는 곳 : 유통기한이 지난 식품을 파는 것은 식품위생법 위반 사항으로 해당 행정관청(시,군,구 또는 국번 없이 1399번)에 시정조치등 도움을 요청할 수 있습니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.