[ 삼쩜삼 ] 환불신청 후 계속 같은 소리만 함
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- 작성자 : 이윤석
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 24-08-20 17:18:47
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24년 5월에 종합소득세 환급금이 150만원 가량 된다고 하여
수수료 20만원 가량을 지급 후 3개년치 신청 대행함.
24년 7월 23년도분 50만원 가량 환급 받았으나
그후 세무서에서 2개년분에 대해서는 환급금이 없다고 연락옴
이에 삼쩜삼에 환급금에 비례하여 수수료 환불을 7.31에요청함.
영업일 기준 5~8일 대기하라하여 대기 후 연락이 없어 재차 카톡으로 상담원 대화 요청
같은 절차를 계속 진행하며 신청함,, 또 기다리로고 함,, 5영업일 기다림.
오늘 8.20일 카톡으로 연락이 와 손택스 자료 요구하며 가타부타 말도 없이 상담 종료
그 간단한것을 20일 기다림..다시 재차 대화를 시도 했으나 처음과 같이 5영업일이상 기다리라는 말만 계속 반복 중,,,고객을 우롱하는 것도 아니고
스마트폰 화면이 잘 보이지도 않느데 계속 같은 절차만 반복 시키는 것은
환불 의사가 없다고 판단되어짐,, 이에 조속히 환불 해주길 바라며 민원신청합니다.
수수료 20만원 가량을 지급 후 3개년치 신청 대행함.
24년 7월 23년도분 50만원 가량 환급 받았으나
그후 세무서에서 2개년분에 대해서는 환급금이 없다고 연락옴
이에 삼쩜삼에 환급금에 비례하여 수수료 환불을 7.31에요청함.
영업일 기준 5~8일 대기하라하여 대기 후 연락이 없어 재차 카톡으로 상담원 대화 요청
같은 절차를 계속 진행하며 신청함,, 또 기다리로고 함,, 5영업일 기다림.
오늘 8.20일 카톡으로 연락이 와 손택스 자료 요구하며 가타부타 말도 없이 상담 종료
그 간단한것을 20일 기다림..다시 재차 대화를 시도 했으나 처음과 같이 5영업일이상 기다리라는 말만 계속 반복 중,,,고객을 우롱하는 것도 아니고
스마트폰 화면이 잘 보이지도 않느데 계속 같은 절차만 반복 시키는 것은
환불 의사가 없다고 판단되어짐,, 이에 조속히 환불 해주길 바라며 민원신청합니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =‘세금환급 플랫폼’ 삼쩜삼, 수수료 3만2000원 냈는데 환급액은 겨우 3만7000원=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.