[ 랜드로버 ] 리콜점검 해당지역 불가 피해호소
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- 작성자 : 유욱재
- 조회수 : 32회
- 작성일 : 24-08-21 14:14:47
본문
대구 거주자 아나
리콜대상인 차량 점검이
대구가 아닌 부산에서 해야된다고 하며
점검기계가 없다느니 고장이라느니
대구 거주자가 부산까지 가서 점검을 받아야된다느니
부산에서도 원하는
기간에 안하면 광주로 기계를 빌려줘서 안된다하질않나
점점 받으로 왔더니 엔진열식히고 점검하는데
4시간
통보하고 시간좀 당겨달라니 한시간더걸린다고 5시간 씩걸리고 사전에 안내한데로 사정좀 했는데 개인적인 사정이 있어 차를 맡기고 갈수없냐니깐 안된다고 기다렸더니 오히려 시간이 더걸린다고 통보하고 이제 와서 맡기고 가셔도 된다고 하는데 장난하나요
대기업에서 점검기계가 없어서 대구시민이
부산까지 와서 점검을 받아야된다는게
현실적으로 말이안된다고 생각듭니다
시정조치를 하던지 대구에서 받을수있도록하던지 사전에 안내를 해서 선조치를
했어야지 장거리중 고장나면 누가 책임지는가요
공식적 답변 기다립니다
리콜대상인 차량 점검이
대구가 아닌 부산에서 해야된다고 하며
점검기계가 없다느니 고장이라느니
대구 거주자가 부산까지 가서 점검을 받아야된다느니
부산에서도 원하는
기간에 안하면 광주로 기계를 빌려줘서 안된다하질않나
점점 받으로 왔더니 엔진열식히고 점검하는데
4시간
통보하고 시간좀 당겨달라니 한시간더걸린다고 5시간 씩걸리고 사전에 안내한데로 사정좀 했는데 개인적인 사정이 있어 차를 맡기고 갈수없냐니깐 안된다고 기다렸더니 오히려 시간이 더걸린다고 통보하고 이제 와서 맡기고 가셔도 된다고 하는데 장난하나요
대기업에서 점검기계가 없어서 대구시민이
부산까지 와서 점검을 받아야된다는게
현실적으로 말이안된다고 생각듭니다
시정조치를 하던지 대구에서 받을수있도록하던지 사전에 안내를 해서 선조치를
했어야지 장거리중 고장나면 누가 책임지는가요
공식적 답변 기다립니다
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 매우 난감하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.