[ 반디엠파이어 ] 에어프라이어 고장 미해결
페이지 정보
- 작성자 : 조민경
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 24-08-20 14:18:16
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안녕하세요.
에어프라이어 작동이 안되어 as접수를 했습니다.
제품엔 이상이없고 그쪽에서는 작동이 잘된다며
아무런 조치없이 다시 저에게 보내는데 이번이 2번째입니다. 받아보았는데 여전히 작동이 되지않고 있어요.
어떻게해야하죠?
에어프라이어 작동이 안되어 as접수를 했습니다.
제품엔 이상이없고 그쪽에서는 작동이 잘된다며
아무런 조치없이 다시 저에게 보내는데 이번이 2번째입니다. 받아보았는데 여전히 작동이 되지않고 있어요.
어떻게해야하죠?
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.