[ 삼성전자 ] As후
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- 작성자 : 이연화
- 조회수 : 149회
- 작성일 : 24-08-21 10:55:50
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Z플립5 1년도안되어서 접히는부분밑이
실줄로불이들어와서 as센타방문 접히는부분
눈에보이지도않는흠있다고 무상안됨
유상378.000원지불
제잘못아니라고 어필했는데 길어질수록
처리처리가늦어진다고해서 일단수리함
참고로 너무많이기다림
주위에서 이해안된다고함
1년넘은폰도 액정이깨져서같은데도
무료보상처리되었다고합니다
말할때도없고 너무 어울한거같아서
여기에 올립니다
실줄로불이들어와서 as센타방문 접히는부분
눈에보이지도않는흠있다고 무상안됨
유상378.000원지불
제잘못아니라고 어필했는데 길어질수록
처리처리가늦어진다고해서 일단수리함
참고로 너무많이기다림
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말할때도없고 너무 어울한거같아서
여기에 올립니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결 기준에 의하면 액정이나 메인보드파손 등의 하자는 대체적으로 외부충격에 기인하며 대부분의 소비자들은 제품자체의 불량을 주장하나 이를 입증하기는 어렵습니다. 휴대폰 액정이 파손된 경우, 정상적인 사용 상태에서 발생한 하자로 보기 어려워 무상 수리를 받을 수 없다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.